返金ポリシー

当ショップでお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の返金ポリシーを定めております。

1. 返品・返金の対象

以下の場合に限り、返品・返金を承ります。

  • 商品に初期不良がある場合

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

  • 輸送中の破損が確認された場合

※お客様のご都合(イメージ違い・注文間違い・サイズ違いなど)による返品・返金は原則としてお受けできません。

2. 返品・返金の条件

  • 商品到着後 7日以内 にご連絡ください。※お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

  • 未使用・未開封の商品に限ります。

  • 付属品・取扱説明書・保証書・商品タグなどが揃っていること。

  • 使用済み、改造、破損・汚損した商品は対象外となります。

3. 返金方法

返品商品が確認され次第、以下の方法で返金いたします。

  • クレジットカード決済の場合:カード会社を通じて返金

  • 銀行振込の場合:指定口座へ振込(振込手数料は当社負担)

4. 返品送料

  • 初期不良・誤配送の場合:当社が負担いたします。

  • お客様都合による返品:送料はお客様のご負担となります。